医保系统升级重启出故障 社保：换发票补报销

简介：“明明可以刷卡缴纳的，现在却不能自费诊治，这是怎么一其实?”昨日，南京一些市民体现，南京部分医院的医保系统经常出现故障，医保卡无法刷，诊治不能自费，给就医带给诸多不便。简介：“明明可以刷卡缴纳的，现在却不能自费诊治，这是怎么一其实?”昨日，南京一些市民体现，南京部分医院的医保系统经常出现故障，医保卡无法刷，诊治不能自费，给就医带给诸多不便。

上午8点半，南京市民曹女士带着母亲到江宁人民医院开发区分院诊治，医院门诊大厅里面人头攒动，曹女士和不少市民排队后才被告诉门诊挂号系统无法用于医保卡，不得已之下不能自费诊治。医院方面称之为全市医保系统都中断了，等系统完全恢复后，市民可以凭涉及单据到医院拿回先前拨付的现金。“只想的系统，怎么能说道怕就怕呢?这不耽搁事情吗?”曹女士和不少市民对医保系统忽然“大罢工”的情况，回应了不解读。

“即使是可以补报费用，但必须多跑完一趟，还是加添了不少困难。”天热诊治本就懊恼，遇上这样的闹得心事更为容易上火。直到中午，曹女士带上母亲看完病离开了医院时，医保系统故障依然还在抢险中。

不仅是江宁区医院经常出现医保系统故障，市区的省中医院也遇上医保系统故障，但经过应急抢险，获得及时完全恢复。不少医院的值班人员回应，医保网络显然再次发生了故障，但明确原因未知，估算是和夜间的系统升级有关系。还有的医院医保系统一整天都有故障，造成门诊诊治、转诊、缺席皆无法长时间展开，一些市民更为反感。

南京社保中心涉及工作人员回应，8月18日晚到8月19日凌晨，南京医保系统显然在展开配套和升级。为了确保升级，南京300多家医院的几千个系统终端都临时重开，系统升级已完成后再度重新启动。在重新启动过程中，部分终端经常出现了故障，工作人员在收到故障报修后应急抢险，由于系统终端数量较多，必须一一展开排查，不免有迟缓情况，给市民诊治刷卡带给不便。工作人员回应，由于南京医保系统常常必须升级配套，难免会经常出现故障造成医保卡难刷的情况，各家医院都会有应急预案，院方应当大力和患者交流，并引领市民补报涉及费用。

市民可以有两种自由选择：一是再行拨付资金诊治，等到医院系统完全恢复后，凭自费发票交换条件医保发票，并补报现金;二是必要带着涉及单据到南京水西门社保中心窗口展开缺席。声明：凡本网车站标明“来源：沃保网”的文章，版权均属沃保网所有，如须要刊登，请求再行读者《内容刊登许可解释》，按照涉及规定取得许可。

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